lv777 নিয়ম ও শর্তাবলী

১. যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

নিচের সকল শর্ত পূরণ করলেই কেবল আপনি lv777-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। নিবন্ধনের সময় এবং প্রথম উত্তোলনের আগে আমরা যোগ্যতা যাচাই করি।

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
• আপনি এমন কোনো এলাকার বাসিন্দা নন যেখানে স্থানীয় আইনে অনলাইন জুয়া সরাসরি নিষিদ্ধ।
• আপনি নিজের জন্য নিবন্ধন করছেন — অন্য কোনো ব্যক্তি বা তৃতীয় পক্ষের হয়ে নয়।
• আগে কখনো নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে আপনার lv777 অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়নি।

প্রতিটি খেলোয়াড় শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে শনাক্ত হয় এবং এর ফলে সংশ্লিষ্ট সব অ্যাকাউন্ট স্থায়িভাবে বন্ধ এবং মুলতবি ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২. অ্যাকাউন্টের নিয়ম ও নিরাপত্তা

আপনার লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। lv777 কখনো ইমেইল বা চ্যাটে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না। অ্যাকাউন্টে অন্য কেউ প্রবেশ করেছে বলে সন্দেহ হলে সাথে সাথে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং [email protected]-এ যোগাযোগ করুন।

• শক্তিশালী ও অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন যা অন্য কোথাও ব্যবহার করেন না।
• পরিবারের সদস্য, বন্ধু বা অন্য যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার অ্যাকাউন্ট শেয়ার করবেন না।
• আপনার ডিভাইস ব্যবহার করে অন্য কেউ বাজি বা লেনদেন করলেও সেটির দায়িত্ব আপনার।
• অস্বাভাবিক কার্যকলাপ ধরা পড়লে তদন্তের সময় lv777 যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করার অধিকার রাখে।

৩. ডিপোজিট ও পেমেন্ট পদ্ধতি

বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য lv777 নিচের পদ্ধতিতে ডিপোজিট গ্রহণ করে:

ডিপোজিট অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে পেমেন্ট এলে তা ফেরত দেওয়া হবে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনা করা হতে পারে। lv777 ডিপোজিটে কোনো ফি নেয় না, তবে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং প্রদানকারী নিজস্ব সার্ভিস চার্জ প্রয়োগ করতে পারে।

৪. উত্তোলন ও প্রক্রিয়াকরণ

উত্তোলন সাধারণত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হয় যেটি দিয়ে আপনি ডিপোজিট করেছিলেন। অনুরোধ অনুমোদনের পর স্বাভাবিক প্রক্রিয়াকরণ সময় ২৫ মিনিটের মধ্যে। নিচের সীমাগুলো প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন উত্তোলন: প্রতি লেনদেনে ৳৮০০।
• সর্বোচ্চ দৈনিক উত্তোলন: ৳১৮৫,০০০।
• প্রথমবার উত্তোলনের ক্ষেত্রে KYC যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত ৬ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে (দেখুন ধারা ৮)।
• ব্যবসায়িক সময়ের বাইরে ম্যানুয়াল রিভিউয়ের জন্য জমা দেওয়া উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়া হতে কিছুটা বেশি সময় লাগতে পারে।

lv777 যেকোনো উত্তোলন অনুমোদনের আগে অতিরিক্ত কাগজপত্র চাওয়ার অধিকার রাখে, বিশেষত বড় পরিমাণের ক্ষেত্রে বা অস্বাভাবিক কার্যকলাপের জন্য চিহ্নিত অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে।

৫. বোনাসের শর্ত ও ওয়েজারিং

lv777-এর সকল বোনাস উত্তোলনযোগ্য হওয়ার আগে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে — এটি বোনাসের অর্থ বা সেখান থেকে অর্জিত জয় উভয় ক্ষেত্রেই প্রযোজ্য। স্বাভাবিক ওয়েজারিং শর্ত হলো বোনাস পরিমাণের ১১ গুণ।

ওয়েলকাম বোনাস

নতুন খেলোয়াড়রা প্রথম ডিপোজিটে ১৮৫% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১৯,৫০০ পর্যন্ত। প্রথম যোগ্য ডিপোজিটের পর এই বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে যোগ হয়ে যাবে।

রিলোড বোনাস

বিদ্যমান খেলোয়াড়রা যোগ্য টপ-আপ ডিপোজিটে ১৭% রিলোড বোনাস পেতে পারেন। বর্তমানে সক্রিয় রিলোড অফারের জন্য প্রমোশন পেজ দেখুন।

দৈনিক ক্যাশব্যাক

আগের দিনের নেট ক্ষতির উপর দৈনিক ১.২% ক্যাশব্যাক প্রযোজ্য। ক্যাশব্যাক সরাসরি উত্তোলনযোগ্য তহবিল হিসেবে জমা হয়, কোনো ওয়েজারিং শর্ত নেই, এবং পরের দিন দুপুর ১২:০০টার মধ্যে (UTC+6) ক্রেডিট করা হয়।

• বোনাস ইস্যু হওয়ার তারিখ থেকে ৭ দিন পর্যন্ত বৈধ। এই সময়ের মধ্যে ব্যবহার না করলে বোনাস ফান্ড মেয়াদোত্তীর্ণ হয়ে যাবে।
• একসময়ে মাত্র একটি বোনাস সক্রিয় রাখা যাবে। নতুন বোনাস নিলে আগের সক্রিয় বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হয়ে যাবে।
• lv777 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস অফার প্রত্যাহার করার অধিকার রাখে।
• আর্বিট্রেজ, একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা সমন্বিত খেলার মাধ্যমে বোনাস সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সকল বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে।

৬. গেমস ও ন্যায্য খেলা

lv777-এ Sexy Gaming, FA Chai, JDB, KA Gaming এবং Ezugi-সহ লাইসেন্সপ্রাপ্ত প্রদানকারীদের গেম পাওয়া যায়। সকল গেমে সার্টিফাইড র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNGs) ব্যবহার করা হয়। প্রকাশিত RTP শতাংশ লক্ষ লক্ষ রাউন্ডের উপর ভিত্তি করে তাত্ত্বিক গড় — ব্যক্তিগত সেশনের ফলাফল ভিন্ন হতে পারে।

• গেমের নিয়ম, সর্বনিম্ন বাজি এবং সর্বোচ্চ বাজির সীমা গেম প্রদানকারী নির্ধারণ করে এবং প্রতিটি গেমের ভেতরেই তা দেখা যায়।
• কোনো গেম রাউন্ড চলাকালীন সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে, বিচ্ছিন্ন হওয়ার সময় গেম সার্ভারে রেকর্ড করা অবস্থা অনুযায়ী বাজি নিষ্পত্তি করা হবে।
• খেলোয়াড়ের নিজস্ব ডিভাইস বা ইন্টারনেট সংযোগের কারণে সৃষ্ট প্রযুক্তিগত সমস্যার ফলে কোনো ক্ষতি হলে lv777 দায়ী থাকবে না।
• গেমে কোনো সম্ভাব্য ত্রুটি ধরা পড়লে সঙ্গে সঙ্গে সাপোর্টে জানাতে হবে। সম্ভাব্য ত্রুটির পরও খেলা চালিয়ে গেলে সংশ্লিষ্ট বাজি বাতিল বলে গণ্য হবে।

৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কাজগুলো lv777-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এসব করলে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট স্থগিত, স্থায়ী নিষেধাজ্ঞা এবং তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হবে:

• একজন ব্যক্তি বা একই পরিবার থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা।
• বাজি রাখতে বা গেমের মেকানিক্স সুবিধায় নিতে বট, স্বয়ংক্রিয় স্ক্রিপ্ট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
• লাইভ ক্যাসিনো বা যেকোনো মাল্টিপ্লেয়ার গেমে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা।
• অন্যায় সুবিধা নেওয়ার জন্য সফটওয়্যারের বাগ বা ত্রুটি কাজে লাগানো — এ ধরনের সমস্যা পাওয়া মাত্র সাপোর্টে জানাতে হবে।
• অবৈধ উপায়ে অর্জিত অর্থ ডিপোজিট করা বা মানি লন্ডারিংয়ের জন্য lv777 ব্যবহার করার চেষ্টা করা।
• lv777-এর সাপোর্ট কর্মীদের বা অন্য খেলোয়াড়দের হুমকি দেওয়া, হয়রানি করা বা অপমান করা।

৮. পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)

প্রথমবার উত্তোলনের আবেদন করার আগে lv777 প্রতিটি খেলোয়াড়ের পরিচয় যাচাই করে নেয়। এটি ইন্ডাস্ট্রির একটি প্রমাণিত নিয়ম, যা প্রতারণা থেকে খেলোয়াড়দের সুরক্ষা দিতে এবং মানি লন্ডারিং বিরোধী বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে কার্যকর রাখা হয়েছে।

• গ্রহণযোগ্য কাগজপত্র: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট, অথবা ড্রাইভিং লাইসেন্স।
• কাগজপত্র জমা দেওয়ার পর সাধারণত ৬ ঘণ্টার মধ্যে KYC যাচাই সম্পন্ন হয়।
• কাগজপত্রের ছবি অবশ্যই স্পষ্ট ও অসম্পাদিত হতে হবে এবং নথির চারটি কোণই দৃশ্যমান থাকতে হবে।
• আপনার অ্যাকাউন্টের নামের সাথে মিলিয়ে দেখতে lv777 পেমেন্ট পদ্ধতির প্রমাণ চাইতে পারে (যেমন, আপনার bKash নিবন্ধিত নম্বরের স্ক্রিনশট)।

মিথ্যা বা পরিবর্তিত কাগজপত্র জমা দেওয়া একটি ফৌজদারি অপরাধ এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে এ বিষয়ে অবহিত করা হবে। জালিয়াতিমূলক কাগজপত্র প্রদান করা অ্যাকাউন্টে থাকা যেকোনো অর্থ স্থায়ীভাবে জব্দ করা হবে।

৯. দায়িত্বশীল খেলা

খেলোয়াড়দের সুস্থতা lv777-এর অগ্রাধিকার। জুয়া খেলার কার্যক্রম নিয়ন্ত্রণে রাখতে আমরা বিভিন্ন সুবিধা দিই—ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ, সেশনের সময় মনে করিয়ে দেওয়া এবং স্ব-বর্জন। এই সুবিধাগুলো চালু করতে যেকোনো সময় [email protected]-এ যোগাযোগ করুন — আবেদনের ২৪ ঘণ্টার মধ্যে এগুলো কার্যকর হবে।

• স্ব-বর্জনের মেয়াদ সর্বনিম্ন ৬ মাস এবং একবার চালু হলে তা বাতিল করা যাবে না।
• যে খেলোয়াড়রা স্ব-বর্জন করেছেন, তারা বর্জনের মেয়াদ চলাকালীন নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করবেন না।
• lv777 দায়িত্বশীল খেলাকে সমর্থন করে এবং সকল খেলোয়াড়কে আমাদের দায়িত্বশীল খেলার গাইডটি পড়ে দেখার পরামর্শ দেয়।

১০. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

ইন্টারনেট বিভ্রাট, ডিভাইস ত্রুটি, পেমেন্ট প্রসেসরের বিলম্ব বা তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীর কার্যক্রমসহ সরাসরি নিয়ন্ত্রণের বাইরের যেকোনো পরিস্থিতি থেকে উদ্ভূত ক্ষতির জন্য lv777 দায়ী থাকবে না।

কোনো একটি ঘটনার ক্ষেত্রে lv777-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা সেই ঘটনায় সরাসরি জড়িত বেট বা লেনদেনের মূল্যের বেশি হবে না। কোনো পরিস্থিতিতেই পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য আমরা দায়ী থাকব না।

১১. এই শর্তাবলীর পরিবর্তন

lv777 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কার্যকর তারিখসহ ওয়েবসাইটে একটি নোটিশ প্রকাশ করা হবে। আপডেট করা শর্তাবলী প্রকাশের পরও lv777 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ করা হিসেবে গণ্য হবে। কোনো পরিবর্তনে আপত্তি থাকলে কার্যকর তারিখের আগেই lv777 ব্যবহার বন্ধ করুন এবং অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন।

১২. যোগাযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী, আপনার অ্যাকাউন্ট বা যেকোনো লেনদেন সংক্রান্ত প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে লাইভ চ্যাটে (২৪/৭ উপলব্ধ) অথবা ইমেইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: আপনার lv777 অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড থেকে ২৪/৭ উপলব্ধ।

আমরা সমস্ত বিরোধ ৫ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধানের চেষ্টা করি। সরাসরি সমাধান সম্ভব না হলে বিষয়টি একটি স্বাধীন বিরোধ নিষ্পত্তি সংস্থার কাছে পাঠানো হতে পারে। এই শর্তাবলী lv777-এর লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়।